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IC Application Support

        在整个元器件供应链中, 包括原厂、代理商、分销商、终端工厂用户,没有人希望元器件有质量问题。然而,元器件质量问题却是经常发生的事情,特别是再卖场中,电子元器件的质量问题频频发生;当然,原厂或代理商也会遇到质量的问题。

        面对质量问题,终端工厂与其供应商往往争执不休。对于元器件分销商来说,往往处于被动局面,或许种种因素的催化,相当部分人对国内的分销商有所偏见,对原厂像神仙一样信奉,实际上,从科学客观的立场上讲,原厂的货品也会出现问题,当出现问题时,他们能够第一时间现场解决。对于一般分销商来说,除了商业模式的良好沟通外,很难有具体的专业化处理办法。这就需要一个第三方权威机构支持,中国电子元器件中心实验室作为国内IC检测和失效分析的领先研究机构,主要任务支持国内IC设计公司外,利用空余时间也可支持国外的IC设计公司和再卖市场的分销商。作为测试研究来讲,我们不论IC厂商或分销商的国别、规模大小,只要我们的设备和技术能够满足的,依照国际半导体检测分析标准,完成每一个案例。先进专业设备的拥有、团队的产业化建设、学术界的交流,让我们的工程水平与国外著名半导体如TI、ADI等测试分析方法同行,我们的现场元器件质量咨询评估能力,绝对高于国外原厂在中国境内的FAE。

       对于原厂或代理商来讲,有如下几个优势:
1、 时间快捷:在珠三角地区范围内,我们可以24小时内赶到现场,国内其他地方可以48小时赶到现场。
2、 方便沟通:这点可以从两方面考虑,第一,与工厂用户容易沟通,可以深入了解失
效现象,根据现场现象,确定需要进行的试验项目,准确定向分析问题所在,省时省力;对于原厂失效分析中心,容易获得同行者的专业有益信息,专业方法和术语的表述,为设计改进或生产工艺的改善提供有益的数据。
3、提高工作效率:一般对于终端客户反馈的质量问题,代理商或办事处都只是将问题了解后,不做深入地分析,程式地将问题交给原厂品质管理部门,基本上4个星期以上,才将品质管理的检测分析结果或反馈给当地的办事机构或代理商。这过程周折程序太长,而且终端客户还不能够亲历其分析现场。有些办事处或代理商人员,敷衍了事,没有办法弄清楚问题的真相,总是将器件归结于ESD损失。对于不真正了解ESD试验的用户来讲,就是瞎蒙,这样受害的仅仅是终端客户.
 4、低测试分析成本:办事处收到失效样品,再将失效样品送到原厂,这中间产生的费用主要有:昂贵的航空运费、力成本的昂贵。同样的设备、同样的方法,在本土第三方实验室就地解决质量问题,大大降低了成本。综合数据表明:这种本地化的分析模式,可以节约6.4%的售后成本。
5、得到本地化专业的技术分析支持: 对于一流的半导体厂商, 如TI AD MAXIM等拥有自己的综合分析实验室,对于二流的小半导体厂商,实际上他们自己也没有很完善的综合分析实验室,须依靠其本土的专业第三方实验室。中国找到配合他们工作的实验室及技术团队,对提升他们的产品质量及服务质量,是件非常重要的事情。

      对于再卖市场的分销商来讲,有如下几个优势:
1、 得到专业公平的第三方检测分析实验室的大力支持,摆脱原厂的不支持僵局.
2、 加盟CECC会员,提升信誉度, 对解决分销商知名度不高,客户资源匮乏的现象具有明显的推动左右,CECC举办年度优秀供应商评选,专业平台打造优势企业。
3、 得到周全的技术支持,获得公平公证的处理办法。
4、 权威测试报告,对解决交易双方贸易摩擦具有标本兼治的作用。